Durante el workshop aplicamos parte del patrón El viaje del héroe para enfocar el nuevo producto como un objeto mágico que lleva al usuario a una situación extraordinaria. Esto ayudó a crear una narrativa de producto con otros términos y usando elementos de las historias. Por otra parte, el reto estaba en no usar bajo ningún pretexto palabras de cartógrafos. Apareció una metáfora que hilvanó toda la explicación, de principio a fin. Días después, la persona me comunicó que desde el estrado vio cómo la gente abandonaba sus móviles al momento.