O aconseguia un concepte d’impacte per a l’esdeveniment, o seria un fracàs. Durant el workshop, replantegem la idea i format de l’esdeveniment. A partir d’aquí, construïm un text informatiu que despertés, de veritat, l’interès i la tendresa. Apliquem tècniques narratives pròpies de les novel·les, en concret, la tècnica del punt de vista. Com canvia la narració segons a qui li passa el fet? Gràcies a aquesta exploració, es va trobar un claim “d’impacte” que es va pintar sobre el vidre de l’aparador. Aquesta frase es va convertir en l’enfocament principal de la campanya promocional. Arran d’aquesta pintada al vidre, la gent va començar a entrar per preguntar. Havia aconseguit el ganxo.